【お知らせ】 有料会員のお客様へ（サービス終了にあたり）

　日頃より、ファミリー劇場CLUBをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

　先般お知らせした通り、2023年3月31日をもってファミリー劇場CLUBのサービス（無料・有料全て）を終了いたします。

　現在、有料会員のお客様におかれましては、ご自身で無料会員へのプラン変更、もしくは退会手続きをされなくても、当然ながらサービス終了と同時に有料契約は終了となります。

　なお、有料会員の中でキャリア支払いのお客様に対して、本日弊社にて、有料プランから無料プランへの変更を実施いたしました。こちらは決済システムに因るもので、該当のお客様はマイページでご確認頂ける通り、無料会員となっています。
　但し、該当のお客様は、ご自身で退会手続きをされない限り、これまでと同じく有料サービスをご利用頂けます。

　サービス終了までご愛顧くださいますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。


【サービス終了に関する日程】

・新規会員登録（無料・有料共に）の停止：2023年2月28日18時00分（※実施済み）
・サービス終了：2023年3月31日23時59分

※サービス終了後は全ての動画が視聴できなくなります。
※2023年3月利用料をもって有料課金を停止しますが、お客様がご利用のクレジットカード会社によって、お客様へのご請求月が翌月もしくは翌々月になりますのでご留意ください（例：3月ご利用分→4月または5月ご請求）。ご請求月についてご不明な場合は、ご利用のクレジットカード会社様へお問合せください。
なお、キャリア決済をご利用のお客様は、ご利用当月のご請求となります。


その他ご不明な点ございましたら、「ファミリー劇場CLUB」カスタマーセンターにお問い合わせください。
TEL　0570-008-366 / 受付時間　10:00～20:00(年中無休)
※いただいたお電話は、お問い合わせ内容の把握ならびに応対品質向上のために、録音させていただきます。


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